автор:

Что будем делать, если мода на мессенджеры пройдёт?

В какой руке нужно держать смартфон во время еды?
Из правил этикета 21 века

Моя жена говорит мне про гаджеты. Причем, последнее слово по слогам.
Из семейных историй 21 века

Кто-то опасался, что человечество поработят роботы. Похоже, что роботов опередила телефонная трубка. И чипы вживлять под кожу не надо. Мы сами редко выпускаем смартфон из рук, так что он почти стал частью организма. Происходит это во многом благодаря «писалкам», «звонилкам» и «говорилкам», именуемым ёмким словом – мессенджеры.

Действительно ли так удобны названные приложения? А что если нужно не только написать текст, отправить файл или картинку, но и поговорить по душам, услышать голос человека, а не попискивание клавиатуры? Пусть к нам и присосался намертво этот электронный орган общения, но мы все-таки пока, слава богу, остаёмся людьми.

Начнем с того, что Skype, WhatsApp или Viber создавались чисто как «писалки» для текстовых чатов. Голосовое общение прикрутили им в качестве бесплатного бонуса. А раз он бесплатный, то что с него взять? Как говорится, радуйтесь халяве и не жалуйтесь на качество.

Продолжить чтение

автор:

Секрет успеха Wildberries

Интернет-магазин Wildberries

Кто не знает магазин Wildberries, тот, пожалуй, и не шопился в интернете по-настоящему. Только после того, как тебе привезут на выбор десяток пар обуви и несколько «луков» на примерку, ты можешь смело сказать: «Я освоил покупки через интернет».

Обратите внимание на досуге, сколько людей на наших улицах щеголяют со стильными пакетами от Wildberries в фирменных фиолетово-розовых оттенках. Понятно, что это объясняется не только народной любовью к полиэтиленовым изделиям.

Секрет успеха одного из самых популярных онлайн-магазинов страны в хорошем сервисе и внимании к своим потребителям. Важно понимать из чего столь качественный сервис складывается, и чего он стоит.

Как вы вероятно догадываетесь, всё строится на технологиях. Когда число клиентов идет на миллионы, из которых ежесекундно на сайте находится не один десяток тысяч, то вопрос связи с ними становится одним из приоритетных.

Ведь в непростых экономических условиях потерять звонок клиента – значит потерять существенный доход.

Продолжить чтение

автор:

Виртуальная АТС для дома больше не миф

Один из наших клиентов, предприниматель из Екатеринбурга, оригинальным образом решил проблему связи с близкими. Опробовав бесплатную виртуальную АТС для своего магазина, он решил использовать свободные внутренние номера для жены и дочери, не платя за это ни копейки, при том что находятся они в разных регионах страны.

Наш клиент хоть и проживает постоянно в Екатеринбурге, но очень много рабочего времени проводит в Москве. Жена дома на хозяйстве, младшая дочь поступила в университет в Санкт-Петербурге, а поговорить друг с другом они любят.

АТС успешно решает задачи бизнеса — даёт возможность гибко маршрутизировать входящие звонки, не теряя ни одного клиента, и звонить на местные и междугородные номера за разумные деньги. При этом почему бы не использовать её и для оптимизации личных и семейных расходов на связь?

Виртуальная АТС

Продолжить чтение