Когда-то давно, во времена традиционной телефонии и физически солидных декадно-шаговых АТС телефон воспринимался как нечто неизменное, данное Томасом Эдисоном на века. Но шло время, впрочем, прошло его не так много, и вдруг оказалось, что «голос» можно передавать вообще без телефона, а сделать звонок можно хоть с палки-черпалки, главное, чтоб она была подключена к интернету.

Сейчас телефоном может быть не только смартфон, планшет или компьютер, но и вообще программа. К примеру, IP-телефонию благополучно интегрировали в свои платформы дистрибуторы платформенных многопользовательских игр, и теперь какой-нибудь юный истребитель зергов может прямо в гарнитуру делиться эмоциями с «боевыми» соратниками. Или, комментируя пост в Facebook, можно в пару нажатий позвонить автору сообщения прямо из соцсети. В большинстве случаев соцсети, разработчики игр и владельцы приложений не выдумывают велосипеда и интегрируют готовые IP-решения, используя для этого API (Application Programming Interface), то есть программный интерфейс.

Продолжить чтение →

Трудно поверить, но концепции конвергентной сети (Fixed Mobile Convergence, или FMC), которая бы объединяла преимущества фиксированной и мобильной связи, уже — ни много ни мало — практически 20 лет! Задумываться об этом в мировом масштабе начали еще в конце 1990-х. Первые попытки вендоров и операторов создать соответствующие программно-аппаратные решения относятся к началу 2000-х годов, однако взрывного роста популярности это решение не произвело. Причиной такого неспешного «вхождения на рынок», в принципе не очень свойственного для ИТ-отрасли, можно назвать как неготовность рынка на раннем этапе появления FMC (например, не столь широкое распространение корпоративной мобильной связи), так и малоактивную позицию операторов, которые в тот момент делали ставки на другие виды услуг.

Тем не менее, концепция не была свернута и все-таки дождалась своего «звездного часа». По данным J’son & Partners Consulting (отчет «Конвергенция мобильной и фиксированной связи (FMC) в мире и в России: текущее состояние и перспективы», 2015 год), на протяжении 2010-2014 годов число корпоративных пользователей FMC в России росло в среднем на 22% в год — и в итоге к концу 2014 г. общая абонентская база FMC достигла примерно 200 тыс. объединенных номеров мобильной и фиксированной связи, а к концу 2018 года аналитики агентства прогнозировали прирост до более чем 300 тыс. Связывалось это, в первую очередь, с изменившейся экономической ситуацией в стране и сменой приоритетов среди игроков телеком-отрасли, заставляющей операторов искать новые бизнес-модели — в том числе и в нише конвергентных сервисов.

Что такое FMC?

200 и даже 300 тысяч пользователей — конечно, пока это всего лишь небольшие доли от общего количества корпоративных пользователей услуг фиксированной и мобильной связи. Но позитивный тренд видится не только — и даже не столько — в приросте абонентской базы, сколько в появлении на рынке всё большего числа игроков и, соответственно, большего разнообразия предложений.

Продолжить чтение →

Наиболее популярные мессенджеры Skype, Viber, WhatsApp и Telegram охотятся преимущественно за частным потребителем, завлекая его многочисленными наборами стикеров, нарядным интерфейсом и всякого рода мультимедийной развлекухой. В бизнес-сегменте доминируют другие игроки рынка IP-телефонии, такие как MCN Telecom, Mango, Uiscom, «Телфин», Youmagic, Zadarma.

Виртуальные бизнес-коммуникации

Не секрет, что системы виртуальной коммуникации для крупной организации должны обладать несколько другими достоинствами по сравнению с приложениями для школьников и студентов. А именно — обеспечивать удобную бесперебойную связь с потенциальным покупателем или инвестором по всему миру, вне зависимости от того, пользуется он современными гаджетами или нет.

Кроме того, операторы продают многоканальные номера, необходимые для работы с большим массивом клиентских обращений и ряд дополнительных опций, повышающих эффективность управления современным офисом. Особое внимание уделяется доступности тарифов на телефонные переговоры как внутри страны, так и за рубежом. По экспертным оценкам, использование IP-телефонии помогает корпорациям сократить расходы на связь от 50% до 80%, в зависимости от направления деятельности и геолокации потенциальных клиентов.

Продолжить чтение →

В современном мире нет ничего незыблемого и несменяемого: технология, которая сегодня кажется стандартом, завтра может стать историей. Еще десять лет назад мы обменивались информацией на CD-RW и смотрели кино в MPEG-4. Сегодня это уже почти такая же древность, как пластинки и перфокарты. Но давайте признаемся: от SIM-карты обыватели подобного никак не ожидали — настолько она стала привычной в повседневном обиходе. Мы наблюдали ее эволюционное развитие (см. об этом наш предыдущий пост Прошлое и будущее SIM-карты), но не могли представить себе, что сама концепция отношений между абонентом и оператором может так поменяться.

Тем не менее, у операторов мобильной связи и производителей гаджетов другая точка зрения на этот счет. Виновником этого оказался Интернет вещей. Ведь предсказал же Gartner, что к 2020 году в мире будет более 20 млрд устройств с выходом в глобальную сеть: это всевозможные датчики и контроллеры, беспилотники и холодильники, IP-камеры, финтес-трекеры и многое другое, от миниатюрных до гигантских. Они должны работать и обеспечивать бесперебойную передачу данных в совершенно разной среде: суровый климат, загрязнение, тряска… Не слишком удобно для обычной симки, пусть даже и nano.

Продолжить чтение →